よくあるご質問

会員登録は必要ですか?
会員登録をしていただかなくてもお買い物が可能ですが、会員登録をしていただきますと、次回以降のお買い物時にとても便利です。
また、お気に入り商品をご登録いただけるなど、よりお買い物がしやすくなります。 ...▼続きを読む
会員のお客さまへは、新商品のご案内や、ここでしか買えないオンライン限定商品、キャンペーン等のご案内をメールマガジンでお送りしております。
また、埼玉西武ライオンズファンクラブ会員のお客様さまはライオンズストア オンラインでのお買い物でLポイントが貯まります。ぜひご活用ください!
メールマガジンの購読ついて教えてください
新規会員登録や会員情報変更の際にメールニュースの購読「配信を希望する」をご選択いただきますと、新商品のご案内や、ここでしか買えないオンライン限定商品、キャンペーン等のご案内をメールにてお送りしております。
メールマガジンの購読は無料です。
登録したEメールアドレスを忘れました。
お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
お問い合わせいただく際はお問い合わせ項目「ログインについてのお問い合わせ」のお問い合わせ内容欄に「登録Eメールアドレスの確認」とご記入ください。
お問い合わせフォームにご記入いただいたEメールアドレスに、登録Eメールアドレス情報を連絡いたします。...▼続きを読む
なお、ご本人様の確認のため、ご登録情報について確認させていただく場合もございます。
パスワードを忘れました。
こちらのパスワード再設定より、パスワードの再設定を行ってください。
ログインができないのですが。
入力したEメールアドレスとパスワードが正しいかご確認ください。 パスワードは大文字・小文字の打ち間違いにご注意ください。
正しく入力してもログインができない場合は、こちらよりパスワードの再設定を行ってください。...▼続きを読む
パスワードの入力ミスによるログイントラブルが多く発生しております。パスワード設定やログインの際はご注意ください。
パスワードの再設定ができないのですが。
パスワードをお忘れの場合のページにて「メールアドレスが存在しません。」と表示される場合は、入力いただいたメールアドレスがご登録いただいているメールアドレスと違います。メールアドレスをご確認ください。
登録されたメールアドレスをお忘れになった場合は、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。...▼続きを読む
お問い合わせいただく際はお問い合わせ項目「ログインについてのお問い合わせ」のお問い合わせ内容欄に「登録Eメールアドレスの確認」とご記入ください。
お問い合わせフォームにご記入いただいたEメールアドレスに、登録Eメールアドレス情報を連絡いたします。
なお、ご本人様の確認のため、ご登録情報について確認させていただく場合もございます。

【2023年3月28日(火)以前にライオンズストア オンラインにご登録済の方へ】
2023年3月30日(木)のサイトリニューアル後初めてログインする際には、パスワードの再設定が必要となります。
こちらより、再設定をお願いいたします。
マイページでは何ができますか。
マイページでは以下の情報のご確認・編集が可能です。
お気に入り商品:お気に入り登録をしていただいた商品の確認や削除が行えます。
ご注文履歴:ご注文履歴の確認ができます。...▼続きを読む
お届け先リスト:送付先の登録・編集・削除が行えます。
パスワード:ご登録いただいたパスワードの変更ができます。
お客様情報:ご登録内容の変更・削除が行えます。
また、ご購入いただいた商品の出荷状況もご確認いただけます。
メールが届きません。
スマートフォンのアドレスをご利用の場合、各キャリアのセキュリティ設定によりメールが正しく届かない場合がございます。
以下のアドレス/ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。...▼続きを読む
@store.seibulions.jp

アドレス/ドメインの受信設定方法は以下のリンクよりご確認ください。
Docomoご利用のお客様(メールアドレスの@以下が「docomo.ne.jp」等の方)
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/settings/sp_mode/index.html
auご利用のお客様(メールアドレスの@以下が「ezweb.ne.jp」等の方)
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/
ソフトバンクご利用のお客様(メールアドレスの@以下が「softbank.ne.jp」「i.softbank.jp」等の方)
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
お使いのメールソフトによっては、メールが「迷惑メール」フォルダに入る場合がございます。 メールが届かない場合は、こちらについてもご確認ください。

カテゴリから探す

'