よくあるご質問

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ライオンズ主催試合日：デーゲーム 10:00～18:00、ナイター 10:00～20:00
休業のご案内は以下をご確認ください。
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マイページでは以下の情報のご確認・編集が可能です。
・お気に入り商品
お気に入り登録をしていただいた商品の確認や削除が行えます。
・ご注文履歴
ご注文履歴の確認ができます。
・お届け先リスト
送付先の登録・編集・削除が行えます。
・領収書の発行

スマートフォンのアドレスをご利用の場合、各キャリアのセキュリティ設定によりメールが正しく届かない場合がございます。
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アドレス/ドメインの受信設定方法は以下のリンクよりご確認ください。
Docomoご利用のお客様（メールアドレスの@以下が「docomo.ne.jp」等の方）
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お使いのメールソフトによっては、メールが「迷惑メール」フォルダに入る場合がございます。 メールが届かない場合は、「迷惑メール」フォルダもご確認ください。

ファンクラブ会員・チケット会員マイページにてご変更いただけます。

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ライオンズオンラインストア マイページにてご登録内容の変更・削除が行えます。

▽ライオンズオンラインストア マイページはこちら
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ログイン時にメールアドレスやパスワードを複数回間違えると、セキュリティの観点から自動的にアカウントが一定時間ロックされることがあります。
アカウントロックされた場合は、以下お問い合わせまでご連絡ください。
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会員番号…会員証の表面に記載の10桁の番号または、入会登録完了メールに記載の「3038」から始まる12桁の番号です。
パスワード…英数字混在の8桁以上のパスワードとなります。

わからない方は、下記お問い合わせまでご連絡ください。

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ファンクラブ会員・チケット会員にて、「マイページ」→「お客様情報更新」よりお手続きが可能です。退会時は、ページに表示される注意事項を必ずご確認ください。
以下の場合、退会の必要はございません。
・名字の変更：上記「名字が変わりました。変更手続きはどうすればいいですか？」よりご確認ください。
・無料会員から有料会員への変更：「マイページ」へログイン後、継続入会手続きいただけます。

なお、退会後はマイページへのログインができなくなります。マイページに入れない状態になっていれば、退会手続きは完了しています。

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